trendyol’dan alışveriş yapan var mı diye aratarak siteme girenler olmuş. bunun yanında trendyol güvenilir mi trendyol güvenilir bir alışveriş sitesi mi diye soranlar da mevcut.
trendyol iletişim
trendyol alışveriş sitesi iletişimi iyi kurduğunuz takdirde sorunsuz alışveriş yapabileceğiniz bir private shopping sitesi. iletişimi iyi kurmak derken şunu kastettim. örneğin bir ürün aldınız ve beğenmediniz veya size uymadı. hemen iletişim bölümü ile irtibata geçmelisiniz. iletişim bölümünden gerekli konuyu ve destek bölümünü seçerek o bölüme mesaj gönderirseniz sorununuz daha çabuk çözümlenir. eğer ürünü kullanmadıysanız ve size geldiği gibi (aynı kutuda/pakette ve aksesuarları varsa onlarla) gönderirseniz kesinlikle “iade almayız” gibi bir şey demezler (ürün altında bu ürünün paketi açılmışsa iade alınmaz ibaresi yer almıyorsa) 1 hafta içinde (7 günlük iş günü içinde) ürünleri satıcı ödemeli karşı ödemeli olarak geri gönderme hakkınız var. kargoya verirken trendyol iletişim trendyolun adresi: DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. Emniyet Evleri Mahallesi Özcan sokak No: 1 / A 4. Levent Kağıthane – İstanbul TÜRKİYE trendyolun telefon numarası: 0 212 331 0 200 trendyolun faxı: 0 212 279 66 39 trendyolun e-mail adresi: destek@trendyol.com ürünü iade gönderdikten sonra kargo takip numarasını yine aynı iletişim bölümünde bildirip kargonuzun ellerine ulaştığını internetten gördüğünüzde bir kez daha iletişimden mesaj atıp “iade ürün elinize ulaşmış paramı ve (varsa) kullandığım indirim kuponlarımı iade etmenizi rica ederim” şeklinde bir mesaj atarsanız paranız kartınıza iade edilecektir.